Η σύσταση της ΕΕΤΤ αφορά κυρίως τους κατόχους των «έξυπνων» κινητών (smart-phones) και τους χρήστες συνδυαστικών πακέτων που περιλαμβάνουν τηλεφωνία (σταθερή-κινητή), Ιντερνετ και τηλεόραση μέσω Ιντερνετ (IPTV).

Οσον αφορά τους χρήστες των smartphones, η ΕΕΤΤ συστήνει στους συνδρομητές να ενημερώνονται αναλυτικά για τα βασικά χαρακτηριστικά τους και τις οδηγίες χρήσης και για τη δυνατότητα απενεργοποίησης της αυτόματης σύνδεσης στο Ιντερνετ. Επιπλέον να πληροφορούνται τις ισχύουσες χρεώσεις για την πρόσβαση και την ασύρματη μεταφορά δεδομένων στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.

Συστήνει την ενεργοποίηση της υπηρεσίας ενημέρωσης κατανάλωσης δωρεάν χρόνου ομιλίας ή όγκου δεδομένων, ώστε εάν τα υπερβούν να ενημερωθούν με γραπτό μήνυμα από τον πάροχό τους για τις επιπλέον χρεώσεις.

Στη σταθερή και κινητή τηλεφωνία, οι χρήστες θα πρέπει να επιλέγουν τη φραγή εφόσον δεν χρησιμοποιούν πολυμεσικές υπηρεσίες, όπως είναι οι κλήσεις προς πενταψήφιους αριθμούς (π.χ. 13ΧΧΧ) ή προς άλλες υπηρεσίες προστιθεμένης αξίας (π.χ. 901ΧΧΧΧ). Σε κάθε περίπτωση, η χρέωση από κάθε πάροχο πολυμεσικών υπηρεσιών δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα 20 ευρώ τον μήνα (+ΦΠΑ) για συνδρομητικές υπηρεσίες. Από τη συγκεκριμένη υπηρεσία εξαιρούνται οι χρεώσεις για συμμετοχή σε διαγωνισμούς, π.χ. τηλεπαιχνίδια.

Πηγή: infospoudes.gr